Versand und Rückgabe
Innerhalb der EU ist der Versand inklusive. Jedes Wandbild entsteht auf Bestellung und geht direkt vom Labor in Deutschland zu dir nach Hause.
Lieferzeit
- Deutschland
- 3–5Etwa
Arbeitstage - Übrige EU
- 4–8Etwa
Arbeitstage
Die Zeiten gelten von der Bestellung bis zu deiner Tür, für beide Ausführungen. Gezählt sind Arbeitstage, Montag bis Freitag, alle Werte sind Schätzungen. Nach Finnland, Griechenland und Malta sind es etwa 7–10 Arbeitstage, nach Rumänien und Zypern etwa 11. Ein Fine-Art-Print in 80 × 120 cm braucht innerhalb Deutschlands etwa 9 Arbeitstage, in die übrige EU etwa 11. Ins Vereinigte Königreich sind es etwa 11 Arbeitstage für Acrylglas und 20 für Fine-Art-Prints, in die USA etwa 10 und 12. In andere Länder dauert es länger. Brauchst du ein Bild zu einem bestimmten Termin, schreib mir vor der Bestellung.
Rechtzeitig zu Weihnachten
So spät kannst du noch bestellen, damit das Paket vor Weihnachten ankommt:
- Deutschland
- Wandbilder bis Freitag, 11. Dezember · Fine-Art-Print in 80 × 120 cm bis Montag, 7. Dezember · Wandkalender bis Donnerstag, 10. Dezember
- Übrige EU-Länder
- Wandbilder bis Dienstag, 8. Dezember · Fine-Art-Print in 80 × 120 cm bis Donnerstag, 3. Dezember · Wandkalender bis Donnerstag, 3. Dezember
- Finnland, Griechenland, Malta
- Wandbilder bis Freitag, 4. Dezember · Fine-Art-Print in 80 × 120 cm bis Donnerstag, 3. Dezember · Wandkalender bis Donnerstag, 3. Dezember
- Rumänien, Zypern
- Wandbilder bis Donnerstag, 3. Dezember · Wandkalender bis Freitag, 27. November
- Limitierte Edition
- Bis Dienstag, 24. November, in alle EU-Länder
- Vereinigtes Königreich
- Fine-Art-Print bis Freitag, 20. November · Acrylglas bis Donnerstag, 3. Dezember
- USA
- Fine-Art-Print bis Mittwoch, 2. Dezember · Acrylglas bis Freitag, 4. Dezember
- Schweiz, Liechtenstein, Monaco, Jersey, Guernsey, Norwegen
- Wandkalender bis Donnerstag, 26. November. Für Wandbilder schreib mir bitte, bevor du bestellst.
- Übersee und Naher Osten
- Wandkalender in die elf Länder aus Kapitel 03 bis Donnerstag, 12. November. Für Wandbilder schreib mir bitte, bevor du bestellst.
Ich habe von den Lieferzeiten oben zurückgerechnet, so sollte das Paket bis Montag, 21. Dezember, ankommen. Im Dezember haben die Paketdienste mehr zu tun als sonst. Bestellst du ein paar Tage früher, bist du auf der sicheren Seite. Falls das Geschenk noch fehlt: In meinen Geschenkideen für Piloten ist alles nach Budget sortiert.
So kommt es zu dir
- Länder
- Wandbilder gehen in 51 Länder: alle EU-Länder; Island, Liechtenstein, Monaco, Norwegen, die Schweiz, das Vereinigte Königreich, Guernsey und Jersey; die USA, Kanada, Mexiko, Costa Rica, Argentinien und Brasilien; Australien und Neuseeland; China, Hongkong, Indien, Japan, Malaysia, Singapur und Südkorea; sowie Südafrika. Nicht genannte Überseegebiete gehören nicht dazu. Fehlt dein Land, kann ich dorthin noch nicht liefern.
- Sendungsverfolgung
- Sobald dein Bild unterwegs ist, bekommst du per E-Mail eine Sendungsnummer.
- Verpackung
- eine Schutzverpackung speziell für Kunstwerke.
- Geschenke
- Innerhalb der EU liegen keine Preise im Paket. Du kannst ein Bild also direkt an die Person schicken, die es bekommen soll.
- Express
- Den gibt es nicht, weil jedes Bild erst auf Bestellung entsteht.
- Kosten
- Nach Deutschland und in die übrige EU inklusive. Außerhalb der EU siehst du sie im Checkout, bevor du bezahlst.
- Wandkalender
- Versand inklusive in alle EU-Länder. Innerhalb Deutschlands dauert es etwa 5–7 Arbeitstage, in der übrigen EU bis zu 12, nach Zypern bis zu 15. Saal Digital druckt ihn auf Bestellung und schickt ihn zu dir.
- Kalender außerhalb der EU
- 15 € in die Schweiz, nach Liechtenstein, Monaco, Jersey, Guernsey und Norwegen (etwa 1–2 Wochen); 20 € in die Vereinigten Arabischen Emirate und nach Katar; 25 € nach Australien, Neuseeland, Japan, Singapur, Hongkong, Südkorea, Malaysia, Taiwan und Kanada (etwa 2–3 Wochen). Diese Pakete verschicke ich selbst aus Frankfurt mit DHL, mit Sendungsverfolgung. Schweiz: ein Kalender pro Paket, zwei Kalender kommen also in zwei Paketen. Taiwan: Kalender und Versand liegen zusammen knapp über der Steuerfreigrenze, deshalb kann die Post bei der Zustellung etwa 5 % Einfuhrsteuer verlangen. Kanada: Bei der Zustellung verlangt Canada Post Einfuhrsteuer und eine Gebühr, je nach Provinz zusammen etwa 15–27 kanadische Dollar. Norwegen: Bei der Zustellung verlangt die norwegische Post 25 % Mehrwertsteuer und eine Gebühr von 78 norwegischen Kronen, bei einem Kalender zusammen etwa 250 Kronen.
- Limitierte Editionen
- Versand inklusive in alle EU-Länder. Das dauert etwa 3 Wochen. Nach Zypern rechne mit bis zu vier Wochen. WhiteWall fertigt den Print auf Bestellung und schickt ihn zu mir. Ich signiere ihn und schicke ihn mit Sendungsverfolgung weiter zu dir.
- Außerhalb der EU
- Bei Wandbildern steht in den Zollpapieren das Labor WhiteWall als Absender, beim Kalender ich. Es können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die dein Land erhebt.
Versandkosten für Wandbilder
Nach Deutschland und in die übrige EU ist der Versand inklusive. Außerhalb der EU hängt er vom Land und von der Größe ab. Die Beträge gelten pro Bestellung. Den genauen Betrag siehst du im Checkout, bevor du bezahlst.
Fine-Art-Print
| Zielland | 20 x 30 cm | 40 x 60 cm | 60 x 90 cm | 80 x 120 cm |
|---|---|---|---|---|
| Deutschland | inklusive | inklusive | inklusive | inklusive |
| Übrige EU-Länder | inklusive | inklusive | inklusive | inklusive |
| Kanada, USA | 27,69 € | 32,73 € | 32,73 € | 32,73 € |
| Argentinien, Australien, Brasilien, Costa Rica, Guernsey, Indien, Island, Jersey, Südkorea, Mexiko, Malaysia, Neuseeland, Südafrika | 50,38 € | 50,38 € | 50,38 € | 50,38 € |
| Hongkong, Japan, Singapur | 16,76 € | 20,97 € | 20,97 € | 25,17 € |
| Liechtenstein | 20,13 € | 26,85 € | 26,85 € | 32,73 € |
| Norwegen | 25,16 € | 33,56 € | 33,56 € | 40,91 € |
| Schweiz | 21,76 € | 29,02 € | 29,02 € | 35,38 € |
| Monaco | 24,16 € | 26,17 € | 26,17 € | 34,24 € |
| Vereinigtes Königreich | 28,19 € | 38,27 € | 38,27 € | 43,31 € |
| China | 20,97 € | 25,17 € | 25,17 € | 33,57 € |
Acrylglas
| Zielland | 20 x 30 cm | 40 x 60 cm | 60 x 90 cm | 80 x 120 cm |
|---|---|---|---|---|
| Deutschland | inklusive | inklusive | inklusive | inklusive |
| Übrige EU-Länder | inklusive | inklusive | inklusive | inklusive |
| Kanada, USA | 51,22 € | 51,22 € | 87,35 € | 175,59 € |
| Argentinien, Australien, Brasilien, Costa Rica, Guernsey, Indien, Island, Jersey, Südkorea, Mexiko, Malaysia, Neuseeland, Südafrika | 83,99 € | 83,99 € | 147,02 € | 210,04 € |
| Hongkong, Japan, Singapur | 33,57 € | 33,57 € | 50,38 € | 92,39 € |
| Liechtenstein | 18,45 € | 18,45 € | 21,81 € | 36,93 € |
| Norwegen | 23,06 € | 23,06 € | 27,26 € | 46,16 € |
| Schweiz | 19,94 € | 19,94 € | 23,58 € | 39,92 € |
| Monaco | 20,11 € | 20,11 € | 26,17 € | 52,39 € |
| Vereinigtes Königreich | 24,16 € | 24,16 € | 33,23 € | 42,30 € |
| China | 37,77 € | 37,77 € | 58,78 € | 109,20 € |
Für die limitierte Edition und den Wandkalender gilt außerhalb der EU etwas anderes. Innerhalb der EU ist der Versand bei beiden inklusive.
Zahlung
- Karten
- Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
- Bezahldienste
- Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal
- Später bezahlen
- Klarna
- Lokal
- Bancontact (Belgien), BLIK (Polen), EPS (Österreich), MobilePay (Dänemark und Finnland)
Lokale Zahlungsarten erscheinen im Checkout in den Ländern, in denen es sie gibt.
Wenn etwas nicht stimmt
Bitte prüf dein Bild, wenn es ankommt. Ist es beim Transport beschädigt worden oder hat es einen Mangel, schreib mir möglichst innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung. Ich kümmere mich dann um Ersatz oder Erstattung. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Heb das Bild und die Verpackung auf, bis alles geklärt ist.
Änderungen und Stornierung
Innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung kannst du sie kostenlos stornieren. Schreib mir dazu eine E-Mail oder nutze das Kontaktformular. Danach geht dein Bild in die Produktion, und die Bestellung lässt sich nicht mehr ändern oder stornieren. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher kannst du deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nutze dafür das Widerrufsformular oder sag mir per E-Mail oder Brief Bescheid. Schick das Bild spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf an meine Adresse in Frankfurt zurück. Die Rücksendung zahlst du. Du bekommst den Kaufpreis zurück, einschließlich der Standardversandkosten. Ausgenommen sind Bilder, die nach deinen Vorgaben entstehen, etwa in einer Sondergröße oder mit persönlicher Widmung.