FAQ

An Bord von Verkehrsflugzeugen, im Cockpit und in der Kabine. Mit dabei waren die A320-Familie und der A350 von Airbus, die Boeing 777 und 787 und die Embraer E190. Wann und wo genau, erzähle ich bei jedem Bild: welches Flugzeug, welche Strecke und was in dem Moment gerade passierte. Du findest das auf jeder Produktseite unter „Die Geschichte hinter dem Bild“.

Nein. Alle Fotos haben das Format 2:3, und jede Größe von 20 × 30 bis 80 × 120 cm zeigt das ganze Bild. Groß zeigt also nicht mehr als klein, nur alles größer. Am meisten haben die Schalterbeschriftungen davon.

Ein Foto in einer Auflage von 25 Prints, alle in 80 × 120 cm. Jeden Print nummeriere und signiere ich von Hand. Beim Fine-Art-Print mache ich das mit Bleistift auf dem weißen Rand, beim Acrylglas auf der Rückseite. Dazu gehört ein Zertifikat mit Titel, Nummer, Größe und Ausführung, auch das unterschreibe ich. Du hast die Wahl zwischen Fine-Art-Print und Acrylglas. Der Versand in alle EU-Länder ist inklusive. Er dauert etwa drei Wochen, weil jeder Print vorher bei mir einen Zwischenstopp zum Signieren einlegt. Ist der 25. verkauft, ist die Edition geschlossen, und ich verkaufe das Bild nicht mehr als Print. Die erste Edition, „Positive Climb“, gibt es nicht als offene Auflage. Als Januar hängt das Bild aber auch in meinem Kalender 2027.

Auf der Seite jeder limitierten Edition steht, wie viele der 25 noch frei sind.

Die Nummern vergebe ich in der Reihenfolge der Bestellungen, ein bisschen wie die Abflugreihenfolge an der Piste. Ist dir eine bestimmte Nummer wichtig, schreib mir vor der Bestellung. Ich schaue dann, was noch frei ist.

Acrylglas glänzt und hat Tiefe. Das Cockpit bleibt dunkel, die Displays leuchten, und das Bild kommt fertig zum Aufhängen. Der Fine-Art-Print ist mit Pigmenttinte auf Hahnemühle FineArt Baryta gedruckt, einem seidenglänzenden Papier. Es sieht aus wie ein klassischer Abzug aus der Dunkelkammer. Der Print kommt ungerahmt, mit 2 cm weißem Rand für einen Rahmen deiner Wahl. Soll ein einzelnes Bild die Wand für sich haben, nimm Acrylglas. Willst du selbst rahmen oder mehrere Bilder in passenden Rahmen aufhängen, passt der Fine-Art-Print besser. Auf der Seite Druckqualität siehst du beide nebeneinander.

Über einem Sofa oder Sideboard sieht ein Bild meist richtig aus, wenn es halb bis zwei Drittel so breit ist wie das Möbel darunter. Über einem Zweisitzer passt also 60 × 90 cm, über einem großen Sofa oder an einer freien Wand 80 × 120 cm. Auf jeder Produktseite zeigt dir die Ansicht „An der Wand“ deine Größe im richtigen Maßstab. So weißt du Bescheid, bevor das erste Loch in der Wand ist.

Ja. Die Größe gilt für das ganze Blatt, das Foto sitzt innerhalb eines 2 cm breiten weißen Rands. Ein Print in 40 × 60 cm passt also in einen Standardrahmen 40 × 60 cm. Die Prints kommen ungerahmt. Willst du gar nichts rahmen, nimm Acrylglas: Das kommt fertig zum Aufhängen.

Oft ja, schreib mir. Eine Sondergröße entsteht nach deinen Vorgaben, deshalb gilt für sie das 14-tägige Widerrufsrecht nicht.

Jedes Wandbild entsteht auf Bestellung in einem von zwei Fotolaboren in Deutschland, bei Saal Digital in Röttenbach oder bei WhiteWall in Frechen bei Köln, und geht von dort direkt zu dir. Hinter Acrylglas bekommst du einen glänzenden Druck, versiegelt auf einer Aluverbundplatte. Den Fine-Art-Print druckt das Labor mit Pigmenttinte auf Hahnemühle-Papier. Mehr dazu auf der Seite Druckqualität.

Zwölf Cockpitfotos aus neun Flugzeugtypen, eins für jeden Monat. Darunter sind der Airbus A350-900, die Boeing 747-8, der 777-Frachter und die 787-9. Der Kalender ist im Hochformat, 30,5 × 43 cm groß, also etwa A3. Er hat 13 Seiten aus mattem Premiumpapier und eine Spiralbindung mit Aufhänger. Saal Digital druckt ihn auf Bestellung in Deutschland. 45 € kostet er, der Versand in alle EU-Länder ist inklusive. Alle zwölf Monate siehst du auf der Kalenderseite.

In alle EU-Länder, Versand inklusive: etwa 5 bis 7 Arbeitstage innerhalb Deutschlands, bis zu 12 in der übrigen EU und bis zu 15 nach Zypern. Dazu kommen 17 weitere Länder, darunter die Schweiz, Australien, Japan und Singapur. Dorthin kostet der Versand 15 bis 25 € und dauert etwa 1 bis 3 Wochen. Die USA und das Vereinigte Königreich sind gerade nicht dabei. Länder, Preise und Zeiten stehen auf der Seite Versand.

Jedes Bild wird erst nach deiner Bestellung gefertigt. Von der Bestellung bis zu dir nach Hause sind es innerhalb Deutschlands etwa 3–5 Arbeitstage, in der übrigen EU etwa 4–8. Das gilt für beide Ausführungen. Alle Länder und Sonderfälle stehen auf der Seite Versand & Rückgabe. Limitierte Editionen brauchen etwa drei Wochen, der Kalender innerhalb Deutschlands 5–7 Arbeitstage. Beide haben oben eigene Abschnitte. Brauchst du ein Bild zu einem festen Termin, schreib mir vor der Bestellung.

Nach Deutschland und in die übrige EU nichts. Außerhalb der EU hängt er vom Land und von der Größe ab und steht im Checkout, bevor du bezahlst. Die Tabelle findest du auf der Seite Versand.

Wandbilder gehen in 51 Länder: alle EU-Länder, das Vereinigte Königreich, die Schweiz, Norwegen und Island, die USA, Kanada, Mexiko und Brasilien, Australien und Neuseeland, Japan, Singapur, Hongkong, Südkorea, Indien und weitere. Die ganze Liste steht auf der Seite Versand. Außerhalb der EU können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die dein Land erhebt. Kalender und limitierte Editionen haben eigene Länderlisten, siehe oben.

Mit Karte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal und Klarna. In manchen Ländern erscheinen im Checkout auch lokale Zahlungsarten wie Bancontact, BLIK, EPS und MobilePay.

Ja. Gib im Checkout einfach die Adresse der Person ein, die es bekommen soll. Innerhalb der EU liegen keine Preise im Paket. Niemand muss also wissen, was die Aussicht gekostet hat. Bis wann du für Weihnachten bestellen musst, steht auf der Seite Versand. Was zu wem passt, steht in meinen Geschenkideen für Piloten.

Innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung kannst du sie kostenlos ändern oder stornieren. Schreib mir dazu eine E-Mail oder nutze das Kontaktformular. Danach ist dein Bild in der Produktion und lässt sich nicht mehr ändern oder stornieren. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Ja. Als Verbraucher kannst du deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Sag mir per E-Mail oder über das Widerrufsformular Bescheid. Dann schick das Bild spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf an meine Adresse in Frankfurt zurück; die Rücksendung zahlst du. Du bekommst den Kaufpreis zurück, einschließlich der Standardversandkosten. Ausgenommen sind Bilder, die nach deinen Vorgaben entstehen, etwa in einer Sondergröße oder mit persönlicher Widmung. Mehr dazu auf der Seite Versand & Rückgabe.

Schreib mir möglichst innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung, mit deiner Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung und mindestens zwei Fotos vom Schaden. Ich kümmere mich um Ersatz oder Erstattung. Bitte heb das Bild und die Verpackung auf, bis alles geklärt ist. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Die Aufhängung ist schon auf der Rückseite montiert. Du brauchst nur Schrauben und Dübel, die zu deiner Wand passen, und eine Wasserwaage. Ein schiefer Horizont sieht in der Kurve gut aus, über dem Sofa eher nicht.

Acrylglas: Staub nimmst du mit einem weichen, trockenen Mikrofasertuch ab, bei Flecken hilft etwas klares Wasser. Alkohol, Glasreiniger und scheuernde Tücher haben daran nichts zu suchen. Fine-Art-Papier: Fass den Print nur am Rand an. Ist er gerahmt, schützt das Glas die Oberfläche.

Beide Ausführungen sind langlebig: das Bild versiegelt hinter Acrylglas oder Pigmenttinte auf Barytpapier. Häng das Bild trotzdem nicht in die pralle Sonne und nicht über die Heizung, das gilt für jedes Foto. Auch die Sonnenuntergänge vertragen echte Sonne schlecht.

Ja, gern. Für mehrere Bilder, Sondergrößen oder eine ganze Wand schreib mir, um welchen Raum es geht und wie viele Bilder du dir vorstellst. Ich stelle dir dann einen Vorschlag zusammen.

In vielen Fällen geht das. Schreib mir, wie und wo du das Foto nutzen möchtest. Du bekommst dann ein Angebot von mir.

Ja. Deine Bestellbestätigung per E-Mail ist die Rechnung, ein PDF schicke ich dir gern auf Wunsch. Umsatzsteuer steht nicht darauf, weil ich PilotstoriesArt als Kleinunternehmer nach § 19 UStG führe. Der Preis, den du siehst, ist also der Endpreis. Vorsteuer kannst du daraus nicht abziehen.